Home
» GreenNet megavnn
» greennet vnn
» GreenNet VNPT
» huỷ GreenNet VNPT
» Huỷ dịch vụ GreenNet của VNPT
Huỷ dịch vụ GreenNet của VNPT
13 thg 4, 2015
Để đăng ký hủy dịch vụ Greenet, Gọi đến hotline 0945 499 696 - 0985 115 155 để được hỗ trợ nhanh.
Hoặc bạn điền thông tin vào và gửi yêu cầu đến trang facebook của VNPT tại đây
Hoặc bạn điền thông tin vào và gửi yêu cầu đến trang facebook của VNPT tại đây
 |
| GreenNet - Dịch vụ truy cập website an toàn |
GreenNet là gì? Hiểu một cách đơn giản thì GreenNet là dịch vụ độc quyền từ VNPT Telecom, có tác dụng chặn truy cập đến các web đen hoặc web không lành mạnh (bao gồm các trang web chứa nội dung độc hại như: bạo lực, sex, dạy cách tự tử, cờ bạc, ma túy,...) chỉ dành riêng cho khách hàng đang dùng Internet VNPT, bao gồm cả cáp đồng ADSL MegaVNN và Cáp quang FiberVNN.
Xem thêm:
Dịch vụ GreenNet tự động đăng ký, Khách hàng than phiền muốn huỷ?
Dạo gần đây có nhiều thông tin khách hàng than phiền rằng tuy không đăng ký dịch vụ GreenNet, không có nhu cầu sử dụng dịch vụ GreenNet mà "bị" VNPT tự động đăng ký dịch vụ này, gây phiền phức, khó chịu cho khách hàng. Và có 1 vài ý kiến cho rằng liệu có phải VNPT cố tình làm như vậy để "moi" tiền từ phía khách hàng? Không những vậy việc huỷ dịch vụ GreenNet cũng không dễ dàng gì vì Khách hàng không biết làm thế nào để huỷ dịch vụ, không biết gọi đến đâu để huỷ dịch vụ.
 |
| Một vài than phiền từ phía khách hàng chia sẻ lên mạng xã hội về dịch vụ GreenNet của VNPT |
Trao đổi với Tổng giám đốc của VNPT Telecom về vấn đề trên, ông đã trả lời như sau:
VNPT xin khẳng định 100% không có chuyện VNPT cố tình sử dụng việc tự động đăng ký GreenNet để "moi" tiền từ phía người dùng như một vài Khách hàng hiểu lầm. Việc đăng ký dịch vụ GreenNet hoàn toàn phù hợp với quy định và chính sách từ phía Bộ thông tin và Truyền thông quy định, và khi làm hợp đồng lắp mạng VNPT các khách hàng hầu như không đọc các thông tin và điều khoản trên hợp đồng do VNPT đưa ra. Điều này dẫn đến việc hiểu nhầm về sau và thông tin không tốt về VNPT Telecom nói riêng cũng như Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam nói chung.
Vậy làm thế nào để huỷ dịch vụ GreenNet khi đã tự động đăng ký?
Thực ra rất đơn giản khi quý khách hàng muốn huỷ dịch vụ GreenNet của VNPT. Chỉ cần 01 cuộc điện thoại, Quý khách hoàn toàn có thể yêu cầu huỷ dịch vụ ngay lập tức.
Hotline 0945 499 696 - 0985 115 155 - 02436686868 - 02437629999 - 02438761166 - 02438293626
Quý khách hàng tại Hà Nội có thể liên hệ trực tiếp Tổng đài hỗ trợ: (0243) 8700 700. Sau khi nghe lời chào quý khách vui lòng nhấn phím số 1, sau đó có lời hướng dẫn quý khách nhấn phím 3 sẽ gặp trực tiếp Tổng đài viên hỗ trợ trực tiếp.
Hotline 0945 499 696 - 0985 115 155 - 02436686868 - 02437629999 - 02438761166 - 02438293626
Quý khách hàng tại Hà Nội có thể liên hệ trực tiếp Tổng đài hỗ trợ: (0243) 8700 700. Sau khi nghe lời chào quý khách vui lòng nhấn phím số 1, sau đó có lời hướng dẫn quý khách nhấn phím 3 sẽ gặp trực tiếp Tổng đài viên hỗ trợ trực tiếp.
Quý khách tại các Tỉnh - Thành phố khác có thể liên hệ huỷ dịch vụ GreenNet theo Tổng đài: (mã vùng) 800 126.
VNPT xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng!
Bài liên quan
Tôi liên hệ đến Tổng đài mà không thấy ai nghe máy, đã gọi 3-4 cuộc?
Trả lờiXóamình cũng thế đây. quá bực mình !
XóaThôi đm cùng là của VNPT thì nói cái đéo gì chả đúng. Bộ phận hỗ trợ thì hoạt động ncl. Ở đâu ra cái trò auto đăng ký rồi mỗi lần hủy lại phải gọi? không phải moi tiền thì gì? Nhà toàn người trên 20 tuổi thì cần đéo gì cái dịch vụ đấy -_- Bọn nhân viên thì không có ý thức, mồm kêu support 24/4 mà 7h tối gọi 16 17 cuộc đéo ai nghe? Không làm được thì dẹp mẹ đi. Nhìn bên FPT nó phong cách làm việc như nào?
Trả lờiXóabỏ ngay cái kiểu tự động đăng ký đi hủy ngay cho tôi nhờ
Xóaxóa luôn nhanh hộ cái bực mình vkl
XóaLũ ngu vnpt
Trả lờiXóaLũ khốn VNPT chúng nó nghĩ nó có quyền đè đầu cưỡi cổ ng tiêu dùng đấy mà
Trả lờiXóaĐừng đăng kí qua điện thoại, hãy nói không với các loại moi tiền qua điện thoại.
Trả lờiXóaCon` deo duoc no goi dien gi het, ma tu dung dang ky moi buc
XóaHết tiền nạp 20k để gọi 1080, vèo cái hết mà chưa hủy được, sinh viên làm gì có tiền cho mấy cái linh tinh này, thêm 60k thà đăng ký gói cước cao hơn còn thích hơn :(
Trả lờiXóalũ VNPT khốn kiếp. sử dụng hết hạn đăng ký se hủy ngay cái vnpt này.
Trả lờiXóatự động đăng kí ko thông báo cho khách hàng vậy mà nói ko moi tiền chứ là gì 1 tháng khi không mất 60k
Trả lờiXóaỞ Đồng Tháp gọi hỏi tổng đài nói ko biết j dịch vụ đó luôn. Bo tay!
Trả lờiXóaLàm ăn gì chẳng hiểu.
Giờ phải làm sao để hủy đây ? ??
bo chuyen me mang de
Trả lờiXóaauto đăng kí cho vài tháng free sau quên mỗi tháng cứ thấy đóng thêm tiền thật là vi diệu
Trả lờiXóaXoá cái này hộ với
Trả lờiXóaVnpt làm ăn như l**. Gọi ko nghe r tự nhiên tự đk tồ lô.. đm
Trả lờiXóaCác ông nói mà ko nghĩ: '' Hoàn toàn phù hợp với quy định và chính sách của Bộ thông tin và truyền thông quy định. Và khi làm hợp đồng khách hàng không đọc các điều khoản trên hợp đồng...''. Vậy thưa ông: Hợp đồng trọn gói hàng tháng là hợp đồng gì? Hay là loại hợp đồng trọn gói mẹ đẻ gói con??? Đúng là bó tay luôn, vẫn còn kêu là ko moi tiền của dân! Mấy anh luật sư cho ý kiến xem nào?
Trả lờiXóaNhư Sh** vậy , chặn tùm lum hết á . Tôi không đồng ý với cái Greennet gì đó của các người . Bỏ cái trò chặn chặn lung tung đi nhé ��������
Trả lờiXóaNhư Sh** vậy , chặn tùm lum hết trơn á . Bỏ cái trò Greennet chặn chặn lung tung đó đi nha , tôi không đồng ý với cách làm này của VNPT đâu .
Trả lờiXóaCác bạn muốn vào dc xxx thì tải hotspot shield trên CH Play nhé!!
Trả lờiXóaThankiu bạn =))) mấy bọn ml vnpt này khốn nạn quá
XóaThankiu bạn. Mấy bọn ml vnpt khốn nạn quá
XóaCái địt mẹ chúng mày.. Làm ăn thế à...làm ăn không được nên bây giờ moi tiền của dân à...
Trả lờiXóaCái địt mẹ chúng mày... Chặn ăn lồn à.. Đm chúng m làm ăn không được nên mới phải moi tiền của dân...
Trả lờiXóaTôi chẳng đăng ký gì cả cũng tự động kích hoạt, giờ còn biết là bị mất phí + hủy cũng khó khăn.
Trả lờiXóaChán toàn tập, làm ăn kiểu chán toàn tập
Điện vào toàn báo tổng đài viên bận.tui mày bận cái gì vậy lũ ăn không ngồi rồi. greennet chặn web đen tốt nhưng chặn luôn web nước ngoài ngta làm việc chặn luôn 1 số ứng dụng game của điện thoại. Thế xài vnpt để làm cái gì. Khu vực mình ở hiện thời viettel chưa vào tới nhưng mọi người hơn chục hộ đang đk viettel ai cũng chán cái tụi vnpt này
Trả lờiXóa